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Legal y Transparencia

Aviso de Privacidad

Última actualización: Septiembre de 2026 • En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1Identidad y Domicilio del Responsable

Directorio y Guía Turística Costalegre (en lo sucesivo "el Sitio" o "la Plataforma"), con presencia operativa en la región de Costalegre, Jalisco, México y portal web accesible en www.guiacostalegre.com, es responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con este Aviso o con sus datos personales, puede escribirnos directamente al correo: hitzoft@gmail.com.


2Datos Personales que Recabamos

Dependiendo de su interacción en la plataforma (como visitante, usuario registrado o prestador de servicios turísticos/anfitrión), podemos recabar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico y/o enlace de WhatsApp.
  • Datos de Negocios y Establecimientos (Anfitriones): Nombre comercial del hospedaje o restaurante, ubicación geográfica o coordenadas, descripción, fotografías del establecimiento, amenidades, precios o tarifas de referencia, enlaces a redes sociales y menús.
  • Datos Técnicos de Navegación: Dirección IP anonimizada, tipo de dispositivo, navegador web y datos de sesión o preferencias almacenadas localmente para optimizar la experiencia de usuario.
No recabamos datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud o convicciones religiosas), ni almacenamos números completos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

3Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

Para Visitantes y Turistas

Facilitar la búsqueda, visualización y contacto directo con prestadores de servicios, restaurantes y alojamientos turísticos en Costalegre.

Para Anfitriones y Comercios

Publicar y dar difusión a su oferta comercial en la guía, verificar la autenticidad de la información y gestionar su panel de control.


4Seguridad y Transferencia de Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para salvaguardar sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. La información se aloja en infraestructura certificada en la nube (Google Firebase Cloud Firestore / Storage), con encriptación de datos en tránsito (HTTPS / SSL).

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceras partes para fines publicitarios externos. Los datos de contacto de negocios publicados en el directorio son puestos a disposición pública con el consentimiento explícito del propietario con fines de publicidad y captación de clientes.


5Ejercicio de Derechos ARCO

De conformidad con la ley, usted tiene derecho en todo momento a Acceder a sus datos personales en nuestra posesión, Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, u Oponerse al tratamiento de los mismos (Derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO o solicitar la eliminación total de su cuenta y publicaciones, envíe un correo electrónico a:

Su solicitud deberá indicar su nombre, correo con el que se registró, la descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos y el motivo de su petición. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.


6Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta misma sección.